Cách Hoàn Tất KYC Cho Tài Khoản BITGP – Hướng Dẫn Trên Website

Hướng dẫn này cung cấp quy trình từng bước để hoàn tất xác minh danh tính cá nhân (KYC) cho tài khoản BITGP của bạn qua website. Việc hoàn tất xác minh giúp tăng cường bảo mật cho tài khoản và mở khóa quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các dịch vụ của BITGP.

Tại Sao Cần Xác Minh Danh Tính Cá Nhân?

• Tăng cường bảo mật: Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi việc truy cập trái phép.

• Truy cập đầy đủ dịch vụ: Cho phép nạp tiền, rút tiền và giao dịch.

• Tuân thủ pháp lý: Đảm bảo tuân thủ các quy định tài chính toàn cầu.

Cách Hoàn Tất Xác Minh Danh Tính Cá Nhân Trên Website BITGP

Bước 1: Truy Cập Mục Xác Minh Danh Tính

1. Đăng nhập vào tài khoản BITGP và nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải.

2. Chọn Identity Verification (Xác minh danh tính) từ menu thả xuống.

3. Nhấn Verify (Xác minh) ở mục Individual Verification (Xác minh cá nhân).

Bước 2: Chọn Quốc Gia và Loại Giấy Tờ Tùy Thân

1. Chọn Quốc gia/khu vực cư trú và Quốc gia/khu vực cấp giấy tờ từ danh sách.

2. Chọn Loại giấy tờ tùy thân bạn muốn sử dụng để xác minh và nhấn [Tiếp tục].

Lưu ý: Các loại giấy tờ được chấp nhận có thể khác nhau tùy theo quốc gia của bạn.

Bước 3: Nhập Thông Tin Cá Nhân

1. Nhập Họ và tên đầy đủ của bạn và nhấn [Tiếp tục].

Nếu bạn có tên đệm, hãy nhập sau tên. Ví dụ: nếu tên đầy đủ của bạn là John Michael Doe, hãy nhập "John Michael" vào ô Tên và "Doe" vào ô Họ.

Hãy đảm bảo rằng tất cả thông tin khớp với giấy tờ tùy thân của bạn.

Bước 4: Tải Lên Giấy Tờ Tùy Thân

1. Quét mã QR được tạo bằng thiết bị di động để tiếp tục quá trình xác minh.

2. Làm theo hướng dẫn để chụp ảnh giấy tờ. Đảm bảo hình ảnh rõ nét, không bị cắt xén.

Hãy bật quyền truy cập camera trên thiết bị của bạn.

Bước 5: Hoàn Tất Xác Minh Khuôn Mặt

1. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất xác minh khuôn mặt.

Sử dụng phông nền trắng đơn giản để đạt độ chính xác cao hơn.
Đảm bảo ánh sáng đầy đủ và tránh ánh sáng từ phía sau gây bóng.
Không đội mũ, đeo kính hoặc phụ kiện che khuất khuôn mặt.
Giữ khuôn mặt ở giữa khung hình và làm theo hướng dẫn (ví dụ: xoay đầu hoặc chớp mắt).

Bước 6: Gửi Để Xét Duyệt

1. Sau khi hoàn tất tất cả các bước, trạng thái hồ sơ của bạn sẽ chuyển sang Đang xét duyệt.

2. Bạn sẽ nhận được email thông báo khi hồ sơ được phê duyệt hoặc nếu cần bổ sung thêm thông tin. Quá trình xét duyệt thường mất khoảng 1 ngày làm việc.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

1. Làm sao để kiểm tra trạng thái hồ sơ xác minh của tôi?
Đăng nhập vào tài khoản BITGP, truy cập trang Identity Verification (Xác minh danh tính) và kiểm tra trạng thái hồ sơ hiện tại.

2. Tôi cần làm gì nếu quá trình xác minh mất nhiều thời gian hơn dự kiến?
Nếu quá trình xác minh mất hơn 1 ngày làm việc, vui lòng liên hệ Live Chat Support (Hỗ trợ Trực tuyến), cung cấp User ID (UID) của bạn và thông báo về sự chậm trễ. Đội ngũ hỗ trợ sẽ nhanh chóng giúp bạn xử lý.

3. Nếu hồ sơ xác minh của tôi bị từ chối thì sao?
Nếu hồ sơ bị từ chối, bạn sẽ nhận được email nêu rõ lý do. Vui lòng điều chỉnh theo hướng dẫn và nộp lại hồ sơ xác minh.